viernes, 1 de octubre de 2010

La motivación en el trabajo, y Wikipedia

 Hace poco, mi director de negocio se vio en la obligación de convocarnos a todos sus colaboradores, para analizar los malos (más bien pésimos) resultados de una encuesta de satisfacción, que nos hicieron rellenar unos meses atrás.  Había quedado tan sorprendido de la mala puntuación general, pero sobre todo de la mala puntuación en particular que le habíamos dado a él y a su gestión, que nos convocó dos veces, un total de cinco interminables horas.  Las reuniones no sirvieron de mucho, no creo que él encontrara muchos argumentos que le permitieran justificar su parte a sus superiores.  Pero el caso es que algo consiguió.  Consiguió que me pusiera a meditar el por qué yo había puntuado tan mal, sobre todo en los apartados de apoyo a la implementación de nuevas ideas, confianza en la gestión de mi carrera profesional a largo plazo, y en la valoración del liderazgo de mi jefe directo.  Recordé un vídeo corto en el que alguien explicaba lo que realmente motivaba a las personas, y por qué las empresas (o los jefes) casi nunca sacaban partido de esta motivación.



Muy en resumen, este vídeo explica que la vieja estrategia del burro y la zanahoria no es demasiado efectiva, y que de esa manera no se conseguían grandes resultados, más bien al contrario.  La motivación de la mayoría no funciona con este juego de “recompensa por tu productividad”, sobre todo si se trata de una recompensa monetaria.  Lo que más motiva a las personas, para dar lo mejor de si son, básicamente, estos tres conceptos: tener autonomía, desarrollar tus habilidades, o maestrías, y tener un objetivo claro.  Comenta que hay trabajadores que, por falta de motivación, se dedican a cumplir en el trabajo unos mínimos, y luego dedicaban grandes esfuerzos a realizar tareas no relacionadas con su trabajo, por los que nadie les pagaba.  Ponía el ejemplo de Wikipedia, una enciclopedia construida a partir del esfuerzo altruista de muchas personas.  El caso es que tiene algo de razón, pero aún así seguía sin entender demasiado mi frustrante y desmotivada situación actual.  Hasta que, por curiosidad, he entrado en Wikipedia, no para consultar algo, sino para ver cómo realmente funciona, y qué motivaciones podían llevar a alguien a trabajar “gratis”.

Una cosa llevado a la otra, siempre dándole vueltas a mi situación personal de falta de motivación, y al final decidí que crear yo mismo un artículo de Wikipedia era una buena manera de enfrentarme a la indignación por lo poco valorado que estoy en mi trabajo, y la poca rentabilidad que saca mi empresa a mis horas de trabajo.  No sirve de nada indignarse, y entrar en el pasotismo, porque al final realmente tu rendimiento laboral baja, y no vale de nada culpar a tu jefe, o a la empresa, o vete tú a saber a quién.  Prefiero resignarme a mi situación laboral, intentar sacar lo mejor posible el trabajo que me han encomendado (a pesar de que estoy pidiendo a gritos un cambio, y no se quieren dar cuenta) y dedicar mi tiempo libre a tareas más gratificantes, y además no pagadas, como lo de convertirme en enciclopedista. 

Enciclopedista, realmente suena bien.  Me imagino el honor de los primeros creadores de la ENCYCLOPEDIA, y lo que ellos contribuyeron al avance de la Humanidad.  Así que me puse a aportar mi pequeño granito de arena al saber mundial.  Pero no es tan fácil: casi todo lo que puedas imaginar, ya está incluido en Wikipedia.  Todo lo sobre lo que yo querría escribir, ya estaba muy bien explicado.  Mis grandes referentes, Gandhi, Cousteau, Jesucristo, tienen por supuesto artículos.  Pero también otros personajes menos famosos, que también admiro, y sobre los que querría escribir: Isaac Asimov, Mike Oldfield, Emilio Calatayud, y todos los que se me ocurrieran, estaban ya incluidos.  Tampoco podía ponerme a escribir sobre cosas que conozco bien, como el Poliuretano, o la Espuma viscoelástica. 
Nota: para conocer mi (otra vez humilde) aportación a la difusión de conocimientos sobre el poliuretano, podéis visitar:
El Poliuretano, ese gran desconocido

Finalmente encontré la solución: la misma Wikipedia tiene una sección de solicitudes de artículos, cosas que todavía no se han creado, y que alguien ha sugerido que se creen.  Pero mi alegría fue breve: casi todo lo que hay en esa lista es demasiado raro o incomprensible para mí.  Aunque finalmente encontré algo sobre lo que si podía escribir: no había ningún artículo que hablara sobre el Instituto de la Mujer.  Interesante tema, y además sería un artículo útil.  Así que me decidí a investigar a fondo sobre el tema, escribí, resumí, ordené y reordené, luego incluí referencias, enlaces internos y externos, me esforcé en cumplir las estrictas normas de estilo y formato, me sometí al exhaustivo control de los Wikipedistas, y finalmente lo conseguí: he creado mi primer artículo de Wikipedia

Instituto de la Mujer

Ha sido un esfuerzo bastante grande, y de manera totalmente desinteresada.  Ni siquiera busco reconocimiento por parte de nadie.  Ha sido un alivio ver que mi esfuerzo, mi iniciativa personal, tiene su recompensa, y además no se ha encontrado con miles de pegas, de trabas insalvables.  Simplemente eso, alivio.  He trabajado mucho más a gusto en esto que en mis verdaderas responsabilidades.

Así que, en cierta manera, mi pequeña aportación a la sabiduría mundial se debe también a la pésima motivación que me ha transmitido mi jefe. 

En nombre de todas las personas a las que este artículo pueda ser útil te doy las gracias, Josep María